Obsługa informatyczna dla firm · 3–500+ stanowisk · zgodnie z NIS2

Twoje IT ma rozwijać firmę.
Nie tylko działać

Zewnętrzny dział IT i CTO dla firm od 3 do 500+ stanowisk — od czteroosobowego biura po zakład produkcyjny w trzech lokalizacjach. Zgłoszenia przyjmujemy całą dobę, średnio w 15 minut przystępujemy do pracy, a na czas awarii podstawiamy sprzęt zastępczy. Jesteśmy z Opola, pracujemy w całej Polsce.

Trzy pytania, bez podawania danych kontaktowych.

Umów rozmowę teraz
W godzinach roboczych oddzwaniamy nawet w ciągu 2 minut. Bez infolinii i bez formularzy — modułem Callback24, naszego własnego rozwiązania, którego używamy u siebie.
Jesteśmy z Opola, obsługujemy klientów z całej Polski — na stałe współpracujemy z ponad 300 firmami. M.in.:
Znamy to z firm w każdej branży

Pięć rzeczy, które zwykle nie działają

Nie pytamy najpierw o branżę, bo te problemy wyglądają tak samo w biurze rachunkowym, w kancelarii, na hali produkcyjnej i w przychodni. Różni się tylko to, co się dzieje, gdy zabraknie IT — i to policzymy niżej dla Twojej firmy.

Powiedzmy to wprost

Ile to realnie kosztuje

Słyszymy to od firm, które porównują nas do znajomego informatyka na telefon. Poniżej trzy realne konfiguracje i ich koszt — od czterech stanowisk do trzydziestu. Na stałe współpracujemy z ponad 300 firmami i mamy osobny pakiet także dla najmniejszych.

Kwoty netto, umowa 12 miesięcy, szacunek na podstawie cennika — wiążącą ofertę podajemy po bezpłatnej ankiecie. Dla porównania: jeden administrator na etacie to ok. 12 500 zł netto miesięcznie (ok. 150 000 zł rocznie z narzutami) i jedna osoba, która chodzi na urlop.

Policz koszt dla swojej konfiguracji
Kreator oferty

Trzy pytania i masz plan z ceną

Nie pytamy o branżę, o serwery ani o topologię sieci. Wystarczy liczba komputerów i to, co dziś przeszkadza najbardziej.

Ile komputerów obsługujesz?

Laptopy i stacje robocze razem. Serwery policzymy sami.

Opcjonalnie. Jeśli nie wiesz — pomiń, sprawdzimy w bezpłatnej ankiecie.
Ile realnie kosztuje własny informatyk? Wynagrodzenie to zwykle mniej niż 80% rachunku. Rozłóżmy to na części.
+
9 500 zł

Suwak i lista to Twoje założenia. Reszta pozycji to koszty, których zwykle nikt nie liczy na starcie.

Co dziś boli najbardziej?

Możesz wskazać kilka rzeczy. Do każdej dopiszemy konkretną odpowiedź.

Nieobowiązkowe. Dwie odpowiedzi wystarczą, żebyśmy przyszli na rozmowę z hipotezą, a nie z pytaniem „to opowiedz, co się dzieje”.
Ile kosztuje Cię godzina przestoju? Wyliczenie na Twoich liczbach — pieniądze i to, czego nie da się odzyskać.
12 osób

Co z tym robimy

Twoje SLA w pakiecie

Jeśli nie zdążymy w tych czasach, obniżamy Ci fakturę (kredyt SLA).

Pierwsze 36 miesięcy — Technology Success Journey

NIS2 / ustawa o KSC
    Chcę dokładną wycenę

    Kwota szacunkowa, netto, umowa 12 mies. Obowiązuje 90 dni gwarancji satysfakcji — rezygnacja bez kary.

    albo rozmowa teraz

    Oddzwonimy
    W godzinach roboczych oddzwaniamy nawet w ciągu 2 minut.
    Ostatnie pytanie

    Co chcesz uzyskać?

    Wybierz jedną rzecz — od tego zależy, kto się z Tobą skontaktuje i z czym przyjdzie.

    Zostaw kontakt

    Oddzwaniamy w ciągu jednego dnia roboczego. 20 minut, bez prezentacji.

    Oddzwaniamy w ciągu jednego dnia roboczego. 20 minut, bez prezentacji.

    Niezależnie od wyboru prześlemy checklistę „7 rzeczy, które sprawdź w swoim IT jeszcze przed rozmową z jakimkolwiek dostawcą” — PDF, bez zapisu na newsletter.

    Dane z formularza trafiają wyłącznie do nas — do kontaktu w sprawie tego zgłoszenia.
    Dlaczego my

    Czego nie dostaniesz od informatyka na telefon

    Produkt, którego nie ma konkurencja

    itDesk Dyżur — inżynier u Ciebie, nie na zdalnym pulpicie

    „Jeden dzień w tygodniu Twoje IT ma imię, nazwisko i biurko.” Dzień dyżuru u Ciebie: inwentaryzacja, porządek w szafie i okablowaniu, opisane stanowiska, aktualizacje bez pośpiechu, szkolenie przy biurku. To sprawy, które nigdy nie trafiają do zgłoszenia, a przy obsłudze wyłącznie zdalnej nie dzieją się nigdy.

    Od 1 190 zł netto za dzień — efektywnie 149–186 zł za godzinę zaplanowanej obecności, czyli taniej niż godzina reaktywna po awarii. Przy dyżurze dwa dni w tygodniu i więcej obniżamy abonament o 10%, przy pełnym rezydencie o 15%. Dodatek do abonamentu, nie jego zamiennik — monitoring 24/7, SLA po godzinach i druga linia zostają w pakiecie.

    Trzy modele obsługi IT

    Czym różnimy się od innej firmy IT

    Mała firma informatyczna zwykle pracuje dobrze w swoim wąskim zakresie: dwie, trzy osoby i dwóch, trzech wspieranych producentów. Pytanie brzmi, co się dzieje, gdy potrzeba wychodzi poza ten zakres — ERP, SOC, audyt kontrahenta, dwie lokalizacje jednocześnie.

    Kolumny opisują typowe modele obsługi na rynku, nie konkretną firmę.

    Nasze know-how, nie improwizacja

    itDesk IT Excellence Framework

    Standard prowadzenia środowisk IT. Trzydzieści lat pracy w halach produkcyjnych, biurach rachunkowych, kancelariach i przychodniach zamknięte w gotowych, aktualizowanych procedurach. Niezależnie od tego, który nasz inżynier u Ciebie pracuje, działa według tego samego standardu.

    Drugi z naszych wyróżników

    itDesk Technology Success Journey

    Bezpieczny rozwój technologiczny bez błędnych decyzji. Nie zajmujemy się tylko tym, żeby IT działało — pilnujemy, żeby Twoja firma nie została w tyle. Dostajesz roadmapę i konkretny backlog na kolejne miesiące i lata.

    Dyrektor IT w abonamencie, nie tylko zespół wsparcia

    Za roadmapę odpowiada u nas konkretna osoba: przygotowuje rekomendacje, pilnuje budżetu, rozmawia z dostawcami i raz na kwartał siada z Twoim zarządem. Jeśli masz własnego informatyka albo dyrektora IT, nie zabieramy mu roboty — dajemy drogowskaz, backlog i ludzi do wykonania.

    Jeden partner, komplet rozwiązań 360

    Jeden dostawca zamiast trzech:
    serwis, bezpieczeństwo, ERP, rozwój

    Zgłoszenie przyjmujemy 24 godziny na dobę, a za monitoringiem stoi realny Security Operations Center. To ta część oferty, której nie ma większość lokalnych dostawców: jeżeli chcesz dziś SOC, jutro test penetracyjny, a za pół roku plan zgodności z NIS2, nie musisz szukać trzech firm i każdej tłumaczyć od początku, jak działa Twoje środowisko.

    Do tego cztery działy w jednej umowie: serwis i infrastruktura (z okablowaniem i serwerownią), ERP oraz systemy księgowo-kadrowe, software house, automatyzacje i AI. Jeden partner, jeden numer, jedna odpowiedzialność.

    Bezpiecznie, bez haczyków

    Ryzyko bierzemy na siebie

    Zmiana dostawcy IT jest stresująca, bo trudno ją odkręcić. Dlatego zapisaliśmy w umowie rzeczy, które zwykle są tylko obietnicą na spotkaniu.

    Pytania, które słyszymy najczęściej

    Zanim zapytasz

    Zacznij od trzech pytań

    Bez prezentacji i bez dwugodzinnego „audytu potrzeb”. Zobaczysz szacunkowy koszt i plan pierwszych 90 dni dla firmy takiej jak Twoja.

    Otwórz kreator
    albo umów rozmowę teraz
    W godzinach roboczych oddzwaniamy nawet w ciągu 2 minut.
    Ostatni krok

    Porozmawiajmy o Twoim IT

    Bez prezentacji i bez zobowiązania. Pytamy o to, co już u Ciebie działa, i mówimy wprost, co zmienilibyśmy najpierw. Oddzwaniamy w ciągu jednego dnia roboczego.

    Zgłoszenia przyjmujemy 24/7 Zamów oddzwonienie